FAQs
Quelle est exactement votre prestation ?
- Arrivée autonome des voyageurs (via une boîte à clé) : check-in / check-out
- Service voyageur 24/7
- Gestion du ménage et blanchisserie
- Optimisation du tarif des nuitées
- Gestion de l’annonce (photos et description optimisées)
Qui s’occupe du check-in / check-out ?
L’équipe Rentee, bilingue en français et anglais, s’occupera de la bonne arrivée des voyageurs, que ce soit de façon autonome avec des boîtes à clé.
Comment fonctionnent nos tarifs ?
Entre 16% et 20% du montant du loyer pour la nuit (cela exclu les taxes de séjour et les frais de ménage).
Exemple : Vous louez votre bien 80€, le ménage est facturé 12€ aux voyageurs et toutes les taxes (plateforme et taxes de séjour) représentent 8€. Ainsi, nous prenons entre 12,8€ et 16€ (entre 16% et 20% des 80€) et nous encaissons également les frais de ménages. Sur une nuit à 80€, vous récupérez entre 64€ et 67,2€.
Dans quelle zone géographique vous situez-vous ?
Nous gérons des biens sur toute la région Rhône-Alpes. Cependant, nous sommes ouverts à toute proposition selon le bien ainsi que sa localisation.
Comment gérons-nous les eventuelles dégradations ?
Les dégradations, même si rares, font partie des risques. Dans ce genre de cas, l’équipe Rentee prend une photo du logement et fait une réclamation à la plateforme ou encaisse la caution si nécessaire afin d’obtenir un remboursement des dommages causés.
Pourquoi avons-nous des partenaires locaux ?
L’objectif des partenaires locaux et d’offrir des réductions aux voyageurs afin d’améliorer leurs expériences et d’accroître le taux d’occupation de votre bien. Nous avons à coeur de soutenir notre terroir et sommes fier de participer à la vie économique du département.